Como ves, el nuevo Mail se abre en una ventana titulada ‘Mail: Crear’ lo cual significa que aún no ha sido guardado. Por defecto, el usuario que ejecutó el comando ‘Crear E-mail’ será el remitente y el campo ‘Para’ contendrá la dirección de e-mail del Contacto. Luego de escribir el mail simplemente deberás tildar la casilla ???Enviado’. Finalmente, guarda el Mail usando el botón [Guardar]. Toma en cuenta que si deseas mandar el Mail a una dirección externa de correo electrónico (ej. una dirección con una @ de por medio), deberás tildar la casilla ‘Bloquear y Enviar los E-mails Automáticamente’ en las Opciones de Mail y Conferencias (módulo E-mail y Conferencias). Si no tildas esta casilla, deberás seleccionar el comando ‘Enviar E-mail’ desde el menú Operaciones del Mail luego de haberlo guardado. Después de esto podrás cerrar el Mail y volver al registro individual del Contacto.

Si este comando no crea un Mail, las causas más probables son:

El usuario que ejecutó el comando no posee una Casilla de Correo.
El Contacto destinatario no posee una dirección de e-mail.
El registro individual del Contacto no ha sido guardado.

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