Language:


Введение

«Календарь» и «Планировщик задач» являются простым и эффективным инструментом ведения учета контактов с «Клиентами» и планирования любого вида деятельности. Вы можете использовать их для записи различных заданий и событий рабочего дня, таких как звонки клиентам, сервисная поддержка, консультации и т.д. В системе FirstOffice каждое задание и событие сохраняются как отдельная запись в регистре «Деятельности». «Календарь» и «Планировщик задач» позволяют вам просматривать, пересматривать и изменять «Деятельности», а также добавлять новые (для того чтобы ваши «Деятельности» находились отдельно от деятельностей других пользователей, вы не можете непосредственно открыть регистр «Деятельности»). Вы можете использовать регистр «Деятельности» как инструмент планировки и отображения для отдела реализации, или же как инструмент регистрации телефонных звонков в центр обслуживания клиентов, и многими другими способами. Как и во всех функциях системы FirstOffice, данная функция обладает гибкостью, и разные пользователи смогут адаптировать ее к своим требованиям.