CRM (Klientu attiecību pārvaldības) modulis ir vienkāršs un efektīvs rīks, kas ļauj uzglabāt ar klientiem notikušās saziņas informāciju. Moduli var izmantot dažādu uzdevumu un darba dienas notikumu reģistrēšanai, piemēram, klienta kontaktinformāciju, pārdošanas, servisa atbalsta, konsultāciju vizītēm utt. Programmā HansaWorld katrs uzdevums un notikums tiek saglabāts kā atsevišķs ieraksts reģistrā Aktivitātes. Ierakstus var apskatīt, pārbaudīt, mainīt un veidot jaunus, izmantojot Kalendāru un Uzdevumus. Tos var izmantot kā pārdošanas resursu plānošanas un pārraudzības rīku, vai arī kā reģistru telefona zvaniem uz klientu servisa centru u.c. Tāpat kā visi HansaWorld programmu moduļi, arī CRM modulis ir elastīgs, tādējādi katrs lietotājs tā darbību var pielāgot savām vajadzībām.

Iepriekšējā Nākamā Uz augšu