- Ārējās vēstules
Ja saņēmēju sarakstā ievadīta vismaz viena e-pasta adrese, tās īpašnieks var saņemt vēstuli divējādi:
- Vēstule tiks nosūtīta automātiski, tiklīdz būs atzīmēta izvēles rūtiņa ‘Nosūtīts’ un ieraksts saglabāts. Tas notiks tādā gadījumā, ja sagatavošanā Pasta un konferenču parametri ir atzīmēta izvēles rūtiņa 'Slēgt un nosūtīt e-pastu automātiski’. Vēstule reizē tiks arī slēgta.
- Ja izvēles rūtiņa ‘Slēgt un nosūtīt e-pastu automātiski’ nav atzīmēta, pēc vēstules saglabāšanas no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju ???Sūtīt e-pastu’. Ja pirms šīs funkcijas izvēles vēstuli nesaglabājāt, pēdējās vēstulē veiktās izmaiņas netiks nosūtītas. Vēstule tiks nosūtīta pat tad, ja nebūs atzīmēta izvēles rūtiņa ‘Nosūtīts’, taču ieteicams to atzīmēt, lai pastkastē pie tās netiktu rādīta ‘zīmuļa’ ikona. Vēstule netiks slēgta.
Kad vēstule nosūtīta uz e-pasta adresi, tā tiks ievietota e-pasta rindā. Tā tiks apstrādāta šādi:
- Vairāki lietotāji
- Kad ārējā vārteja ir aktivizēta, kā aprakstīts šeit, tā periodiski pārbaudīs e-pastu rindu. Visas rindā esošās vēstules tiks nosūtītas automātiski.
- Viens lietotājs
- Vienlietotāja sistēmā e-pasta vēstules jānosūta manuāli. Lai to izdarītu, aktivizējiet Bāzes logu un no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju ‘Saņemt un nosūtīt e-pastu’. Atkarībā no jūsu datora konfigurācijas, iespējams, vispirms vajadzēs pieslēgties internetam. Pēc tam tiks nosūtītas visas rindā esošās vēstules, kā arī no POP3 konta tiks lejupielādētas saņemtās vēstules.
Ja jāpārbauda e-pasta rindas saturs, tas izdarāms uz galvenā servera, izmantojot E-pasta un konferenču moduļa reģistru Rinda. Ievērojiet, ka, nosūtot vēstuli, tā netiek dzēsta no rindas. Lai izdzēstu rindas saturu, izmantojiet E-pasta un konferenču moduļa Apkalpošanas funkciju
'Dzēst e-pasta rindu'. Šī funkcija neizdzēsīs vēstules, kuras nav nosūtītas.
Paraksta pievienošana ārējām vēstulēm
Ikvienai ārējā e-pasta vēstulei varat pievienot parakstu. Tas ir īss teksts, kas tiks rādīts vēstules beigās.
Lai izveidotu parakstu, aktivizējiet Bāzes logu un no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju ???Atvērt parakstu’. Tiks atvērts šāds logs:

Ievadiet parakstu un noklikšķiniet uz pogas [Saglabāt], lai saglabātu ierakstu, un aizveriet logu. Paraksta logu izmaiņu veikšanai varat atvērt jebkurā laikā, izmantojot šo pašu funkciju.
Katrai pastkastītei var izveidot savu parakstu. Administrators var pārbaudīt un labot visus sistēmā ievadītos parakstus, izmantojot E-pasta un konferenču moduļa sagatavošanu Paraksti.
Automātiskā atbilde uz ārējām vēstulēm
Iespējams uzstādīt, lai saņemtajām ārējā e-pasta vēstulēm tiktu automātiski nosūtīta atbilde Tas visbiežāk noderēs gadījumos, kad neesat birojā un vēlaties savas korespondences adresātiem paziņot savu atgriešanās laiku.
Lai izveidotu automātisko atbildi, aktivizējiet Bāzes logu un no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju ‘Atvērt automātisko atbildi’. Tiks atvērts šāds logs:

- Std. teksts
- Ievietot Speciāli
CRM moduļa reģistrs Standarta teksti
- Norādiet atbilstošo CRM moduļa reģistra Standarta teksti ieraksta kodu. Šajā ierakstā ietilps teksts, kas tiks nokopēts apakšējā laukā ‘Teksts’.
- Aktīvs
- Atzīmējiet, ja vēlaties saņemtajām ārējām vēstulēm automātiski nosūtīt atbildi. Piemēram, atstājot biroju uz ilgāku laiku, atzīmējiet šo izvēles rūtiņu, bet atgriežoties – izņemiet ķeksīti. Ja šī rūtiņa nebūs atzīmēta, automātiskā atbilde netiks nosūtīta.
- Saturs
- Ievadiet īsu tekstu, kas jārāda kā automātiskās atbildes vēstules virsraksts.
- Teksts
- Ievadiet automātiskās atbildes vēstules tekstu. Ja ievadāt iepriekš sagatavotu standarta tekstu, noklusējuma tekstu varat mainīt pēc vajadzības (piem., lai ievadītu datumus, kuros nebūsit pieejams).
Noklikšķiniet uz pogas [Saglabāt], lai saglabātu automātisko atbildi, un aizveriet logu. Varat atvērt automātiskās atbildes logu izmaiņu veikšanai jebkurā laikā ar šo pašu funkciju.
Kad izveidots automātiskās atbildes ieraksts, visām saņemtajām ārējā e-pasta vēstulēm tiks nosūtīta automātiskā atbilde (maksimāli trīs automātiskās atbildes vienai e-pasta adresei). Savā pastkastītē šīs atbildes redzēt nevarēsit, taču visas oriģinālās saņemtās vēstules tajā būs kā parasti. Automātiskās atbildes netiks nosūtītas uz adresēm, kas atzīmētas kā ‘Zināšanai’, kā arī uz iekšējām vēstulēm.
Katrai pastkastītei var izveidot savu automātiskās atbildes ierakstu. Administrators var pārbaudīt un labot jebkuru sistēmā ievadīto automātisko atbildi, izmantojot E-pasta un konferenču moduļa sagatavošanu Automātiskās atbildes.