- Sadaļa 'Virsraksts'
Šī sadaļa vēstules teksta ievadīšanai tiek izmantota kopā ar sadaļu 'Teksts' Laukus ‘Virsraksts’, ‘Ievads’, ‘Paraksts’ un ‘Vārds’ vēstulē var izdrukāt atsevišķi, ja nepieciešams, izmantojot dažādus fontus. Funkciju ‘Ievietot Speciāli’ var izmantot laukā ‘Paraksts’, lai no darbinieku saraksta izvēlētos atbilstošo.
Dokuments
Ievietot Speciāli Sistēmas moduļa reģistrs Dok.formas
Kā parasti programmā HansaWorld Enterprise, vēstuli var izdrukāt, izmantojot funkciju 'Dokumenti' vai noklikšķinot uz printera ikonas. Taču dokumentu formas (t.i., vēstules veidnes) izvēle nedaudz atšķiras no pārējo dokumentu izvēles programmā.
Vienkāršākā formas izvēles metode ir šī lauka izmantošana: ievadiet dokumenta formas kodu.
Iespējams, vieglāk būs izmantot vienu noklusējuma formu un izvēlēties citu īpašos gadījumos. Lai to definētu, rīkojieties šādi:
- Sistēmas moduļa reģistrā Dok. Formas izveidojiet standarta vēstules formu. Vispārīgos formu veidošanas principi aprakstīti šeit, bet vēstules veidošanas piemēru skatiet šeit. Formas logā no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju 'Raksturojums', lai piešķirtu vēstules formai atbilstošu kodu, piem., “VESTULE”. Dokumenta tipam jābūt “Klienta vēstule”.
- Atveriet CRM moduli un Bāzes logā noklikšķiniet uz [Dokumenti] vai no izvēlnes Fails izvēlieties ‘Dokumenti’.
- Sarakstā iezīmējiet ‘Klienta vēstule’ un no izvēlnes Speciāli izvēlieties funkciju ‘Definēt dokumentu’. Loga kolonnas ‘Forma’ pirmajā rindā norādiet formas kodu (piemērā “VESTULE”). Kā parasti, šajā logā varat katrai valodai vai numuru sērijai, vai arī katrai personu grupas personai definēt savu vēstules formu.
- Tiklīdz tas izdarīts, izdrukāšanai tiks izmantota forma “VESTULE” (vai cita logā ‘Definēt dokumentu’ izvēlētā forma atkarībā no valodas, numuru sērijas vai personu grupas), ja vēstules sadaļas 'Virsraksts' lauks ‘Dokuments’ ir tukšs. Ja konkrētai vēstulei jāizmanto speciāla forma, laukā ‘Dokuments’ norādiet tās kodu.
Drukāšanai tiks izmantota šajā laukā, nevis logā ‘Definēt dokumentu’ norādītā forma.
Atbildēt
Ja vēstule jāsūta elektroniski, izmantojot izvēlnes Speciāli funkciju 'Sūtīt e-pastu', šajā laukā norādiet atpakaļadresi (nosūtītāja adresi). Ja lauks būs tukšs, pēc noklusējuma tiks izmantota laukā ‘Paraksts’ norādītās personas kartiņā ievadītā adrese, bet, ja arī tas lauks būs tukšs, sagatavošanā E-pasta SMTP serveri norādītā adrese.
Valoda
Ievietot Speciāli Sistēmas moduļa sagatavošana Valodas
Izdrukājot vēstuli no reģistra Vēstules, izmantojamo formu (t.i., vēstules veidni) izvēlas divējādi. Dokumenta formas kodu var norādīt augšējā laukā ‘Dokuments’ vai, ja šajā laukā neko neievada, vēstules logā ‘Definēt dokumentu’. Otrā metode ļauj izdrukāt vēstules, katrai valodai izmantojot atšķirīgu dokumenta formu. Šajā laukā norādiet nepieciešamo valodu.
Izmantojot otro metodi (t.i., lauks ‘Dokuments’ ir tukšs), ja vēstules izdrukājat no ‘Dokumentiem’, šajā laukā norādītā valoda netiks ņemta vērā. Tas var noderēt, ja, piemēram, izveidota standarta vēstule, kas dažreiz tiek izdrukāta, bet dažreiz nosūtīta pa faksu. Šādā gadījumā logā Definēt dokumentu’ ievadiet vienu rindu izdrukāšanai un vienu – sūtīšanai pa faksu. Faksa rindas ailē ‘Valoda’ jānorāda speciāla noklusējuma valoda (piem., “FAKSS”). Izveidojot vēstuli, sadaļā 'Virsraksts' norādiet atbilstošo valodu, lai tiktu izmantots noklusējuma printeris (parasti gan vēstules, gan loga ‘Definēt dokumentu’ lauku ‘Valoda’ var neaizpildīt). Ja vēstule jānosūta pa faksu, no dokumentu sarakasta atveriet logu ‘Definēt dokumentu’, un norādiet valodu faksa serverim. Vēstules ierakstā norādītā valoda netiks ņemta vērā.
Std. teksts
Ievietot Speciāli CRM moduļa reģistrs Stand. teksti
Ja nepieciešamas, laukā norādiet standarta teksta kodu. Pats teksts tiks ievietots sadaļas 'Teksts' laukā.
Apst.
Izvēles rūtiņa ‘Apst.’ jāatzīmē tad, kad vēstule ir pārbaudīta un pabeigta. Kamēr rūtiņa nebūs atzīmēta, no ieraksta izdrukātajai vēstulei būs uzraksts 'Pārbaudes izdruka”. Tiklīdz to atzīmēsit, ierakstu vairs nevarēs mainīt, taču, ja vēlāk būs nepieciešams kaut ko mainīt, no izvēles rūtiņas ķeksīti var izņemt.
Pirms vēstules apstiprināšanas un aizliegšanas to labot tā jāpārbauda divu iemeslu dēļ: ir svarīgi pārliecināties, lai būtu pareizs adresātu saraksts un tekstā nebūtu kļūdu. Šos abus jautājumus var viegli izpildīt, no izvēlnes Speciāli izvēloties funkciju 'Vēstuļu saraksts'.
Par apstiprinātām vēstulēm šajā rokasgrāmatā tiek sauktas tās, kurām atzīmēta izvēles rūtiņa ‘Apst.’.
|
